„Comercianții cu amănuntul își vor grăbi adoptarea tehnologiei de automatizare pentru a gestiona sarcinile”

Gautham Vadakkepatt, directorul Centrului pentru Transformarea Comerțului cu amănuntul de la Universitatea George Mason, a prezis că retailerii își vor grăbi adoptarea tehnologiei de automatizare pentru a gestiona sarcinile nu numai în spatele și depozitele, ci și în zonele magazinelor orientate către clienți.

De la experiența de cumpărături digitale până la perturbarea lanțurilor globale de aprovizionare până la o pandemie fără sfârșit, există un lucru pe care comercianții cu amănuntul se pot baza: oamenii vor cumpăra întotdeauna.
Indiferent dacă vă place sau urăști, articolele de zi cu zi trebuie achiziționate.
Unii oameni, inclusiv iubita ta, au considerat întotdeauna cumpărăturile o activitate plăcută.Parțial artă, parțial sport, și am descoperit că Marilyn Monroe a spus-o cel mai bine: „Fericirea nu este despre bani, ci despre cumpărături.”

În timp ce mulți cred că pandemia va fi sfârșitul magazinelor fizice așa cum le cunoaștem, la doi ani după pandemie, comercianții cu amănuntul continuă să extindă magazinele fizice.
Luați Burlington, de exemplu.Ca parte a inițiativei Burlington 2.0, compania intenționează să se concentreze pe mesaje de marketing, să îmbunătățească produsele și capacitățile de sortiment și să extindă numărul de magazine folosind formatul mai mic 2.0.
După cum este menționat în Raportul Placer Lab privind primele 10 mărci de retail de urmărit în 2022, aceste magazine mai mici (scăzând la 32.000 de metri pătrați) metru).În 2021, acest număr este de 42.000 de metri pătrați.Se așteaptă să ajungă la 1 miliard USD în 2019:

Știi zicala „te simți ca un copil și ca un magazin de dulciuri”?
Există un motiv pentru care această expresie nu devine niciodată „fericit ca un copil care se uită la bomboane online”.
Cumpărăturile în magazin au avantaje pe care comerțul electronic nu le poate avea.
De exemplu, veți obține bucuria gratificației instantanee (și senzația glam a unei genți Sephora) și sprijin din partea personalului magazinului.Consumatorii sunt, de asemenea, mai puțin probabil să întâmpine probleme la returnarea produselor, deoarece produsele pot fi văzute, testate și testate înainte de cumpărare.

Da.Expedierea este o experiență care vă implică toate simțurile.Deși comerțul electronic crește rapid în timpul pandemiei, nu putem spune că oamenii nu mai au nevoie de cumpărături în magazine.